Глава собственного турагентства Вячеслав Нездымовский, пострадавший год назад от руководства центрального офиса сети «Горячие туры», сумел добиться переоформления на себя торговой марки «горящие туры» (также принадлежала сбежавшему владельцу «ГТ») и получил права на домен hottours.ua. По его словам, после длительных переговоров юристы добились на это согласия у противной стороны.

«Я потерял тогда 590 тысяч гривен, которые пришлось компенсировать из своего кармана, будем считать, что домен и торговая марка – некая компенсация», - говорит Вячеслав Нездымовский. По его мнению, бренд и домен стоят сейчас около 5 тысяч долларов. «Хотя мне говорили даже, что когда-то «Горячим» предлагали за них 40 тысяч долларов», - гордо сообщает собеседник. Однако из-за скандала с пропавшими в 2015 году деньгами сети этот актив серьезно упал в цене .

«Домен и торговая марка теперь принадлежат агентству, которое потеряло в истории с «Горячими турами» больше остальных, - говорит исполнительный директор Tours&Tickets (сеть, в которую объединилась часть пострадавших ТА) Александр Антихович. – Я, правда, сомневаюсь, что от домена, который ассоциируется у всех с пропавшими «Горячими» будет какая-то польза. Скорее наоборот. Мы бы вообще постарались от него дистанцироваться. Для своей сети сделали другое название с абсолютно другим подходом».

Вячеслав Нездымовский, как выяснилось, также решил не использовать полученный домен для своего нового сайта, который, по его словам, скоро составит конкуренцию «Трипэдвайзеру», «Отпуск.кому», «Турне» и другим: «Я подумал, что репутация у этого домена уже подпорчена, поэтому лучше мне взять что-то другое».

Отметим, что если раньше при запросах «хоттурсюэй» поисковики показывали сайт сети «Горячие туры» в первой пятерке, то сейчас, спустя год, его нет даже в первой десятке.

Впрочем, на рынке не считают, что полученный Вячеславом Нездымовским бренд бесполезен. «То, что «Горячие туры» фактически обанкротились, знают те, кто работает в отрасли (и то не все). Большинство туристов уже забыли или вообще не знали об этом. А слова «горячие» и «горящие» - всегда в тренде. Кроме того, на рынке так много сетей с созвучными названиями, что даже сами агенты часто путают, кто там кем управляет и чем они отличаются», - высказывается гендиректор сети ТА «Поехали с нами» Олег Кулик.

В турагентствах, между тем, до сих пор с дрожью вспоминают период, когда руководство центрального офиса «Горячих туров» скрылось со всеми деньгами туристов. «Я лично тогда погасила все из своего кармана, и  в суд подавать смысла не видела: если даже «Анекс» не выиграл, то какой смысл мне тратить свои нервы и деньги?» - констатирует директор кременчугского ТА «Гортуры» Елена Жмурина. По ее мнению, у «Горячих» сразу все было подготовлено «к отходу» - фирму перевели на левого человека в Харькове, который вообще понятия не имел, что это за компания. «Деньги собрали и вывели по максимуму. За несколько последних дней оплатили заявки туристов, которых бронировали их менеджеры в центральном офисе. А на остальных им было наплевать», - с горечью добавляет собеседница.

Юрист сети Tours&Tickets сообщил Turprofi.com.ua, что против владельца «Горячих туров» Ахмеда Шерифа (который предположительно уехал с деньгами сети в Германию), уголовное производство так и не открыли. Оно было открыто лишь по факту незаконного завладения денежными средствами центральным офисом компании. «В Шевченковском районе до сих пор так и висит. Думаю, что ничего и не изменится. В Одессе мы выиграли суд, где истцом выступал турист – ответственность за произошедшее возложили на туроператоров, которые должны были оказать все услуги, прописанные в договоре с туристом, но апелляция отменила это решение и предложила туристам взыскивать все с «Горячих туров», как с субагента. На счетах «Горячих» ничего, естественно, нет. Правда, туристы подали кассационную жалобу в Высший спецсуд Украины, но пока неясно, чем там все закончится», - разводит руками эксперт.

Александр Антихович напоминает, что речь шла о сумме в 17 млн грн. «У агентов украли деньги, и ничего нельзя было добиться. Все понимали, что на судебные издержки и походы в прокуратуру уйдут их же нервы и ресурсы. Поэтому многие даже не сообщали туристам о произошедшем. Отправляли их за свои деньги на отдых. И практика показала, что те потом еще не раз к ним приходили и даже приводили с собой друзей и знакомых. Ну а те из клиентов, кто постфактум узнал о ситуации, только еще больше прониклись доверием к таким самоотверженным агентам», - объясняет позицию коллег, молча переживавших исчезновение денег и не поднимавших шум в СМИ. По мнению эксперта, это была верная позиция, поскольку слишком широкая огласка могла подорвать доверие ко всем турагентам, несмотря на то, что они сами же и пострадали.

Отметим, что это не первый случай, когда пострадавшие агенты стараются не распространяться о том, что кто-то их обокрал. Правда, причины бывают разные. Недавно в Харьковском апелляционном суде сняли все обвинения с экс-директора «Слободы Тур» Алиабета Джихата, который в 2008 году скрылся с суммой, эквивалентной 500 тысячам долларов. Процесс можно считать показательным: часть агентов, которые о нем узнали, ездили тихонечко на заседания и даже просили «ничего об этом деле пока не писать». Таким образом список возможных претендентов на возврат средств был сведен к минимуму: кто не успел отметиться в деле - автоматом отпал. Оставшихся легко подмял под себя адвокат, который в обмен на отказ от претензий и обязательство никому ничего не рассказывать (особенно СМИ) обещал пострадавшим агентам вернуть какую-то небольшую сумму. Все претензии таким образом были удовлетворены и подсудимому дали испытательный срок два года. Любопытно, что пока шел судебный процесс, в редакцию Turprofi.com.ua не раз звонили активные агенты: сначала попросить совета, а потом потребовать, чтобы «пока ничего не писали», так как они «уже обо всем договорились». Так что единственный случай, когда исчезнувшего с деньгами главу туркомпании пытались привлечь к ответственности, закончился пшиком. 

Историю с "Горячими турами" можно посмотреть здесь:

http://turprofi.com.ua/novosti/906-s-goryachimi-turami-uzhe-nichego-ne-proiskhodit-2

http://turprofi.com.ua/novosti/887-chto-budet-s-goryachimi-turami

http://turprofi.com.ua/novosti/882-goryachie-tury-reshili-sgoret-na-troitsu

Валерия Овсяник, 27.10.2016