Победитель получает билет в Испанию!

Билет на заманчивый испанский курорт Аликанте получает победитель конкурса Turprofi.com.ua и «ИдрисКа-Тур» «На лучшую историю в туризме» директор и владелец ТА «Апельсин» Алена Скорина с рассказом о попытке туристов контрабандой провезти ребенка:

«Как-то отправляла группу туристов в Египет (около 40 человек взрослых), платил за всех один человек – организатор. Каково было мое удивление, когда в день вылета мне позвонил этот организатор и заявил, что его внука не регистрируют на рейс. Тур для внука мы не бронировали. Конечно, я судорожно начала все проверять – а вдруг забыла забронировать малыша? Но мой турист в конце концов подтвердил, что таки да, мы не бронировали тур для ребенка. «Но ему всего три (!!!!) года. В самолете ему место не нужно, в отеле тоже». ))) Человек, который путешествовал (только через мое агенство лет пять) абсолютно серьезно думал, что можно сэкономить и везти внука без авиабилета, страховки, ваучера и даже без разрешения родителей на его выезд. Вот такая бывает экономия. ))

Добавлю только, что ни одного вопроса относительно поездки ребенка мне, конечно , не задавали в процессе бронирования».

Поздравляем Алену и надеемся, что билет этот принесет ей удачу.

Также хотим поблагодарить за участие и интересные рассказы  директора
львовского «Полисервис-тур» Ларису Матвееву и коммерческого директора ТО «ЯнТур» Юлиана Иващенко, которые были в одном шаге от победы с историями о непритязательных украинцах и собачьем паспорте. Огромное Вам спасибо, друзья! Надеемся, что и у Вас в ближайшее время случиться что-то очень хорошее. )) Желаем всем удачи!

История Ларисы Матвеевой

«В тот день, когда «Кария-тур» прекратила свою деятельность, нам стали звонить туристы из отелей со странными для нас вопросами, заплатили ли за них деньги. В тот момент мы еще не понимали, что происходит. На следующее утро в пятницу уже было ясно, что больше с этой компанией никто из туристов не полетит. Мы срочно стали обзванивать всех, кто уже был в Турции, и инструктировать: «Забаррикадируйте номера, не покидайте их,
не верьте, что за вас не заплатили, и отдыхайте, отдыхайте, отдыхайте».
В середине дня дозваниваемся до одной молодой пары в пятизвездный отель, а они нам сообщают, что к ним в номер уже подселили еще четырех человек, мол, надо же людям где-то жить.
Я в шоке начинаю договариваться с самым надежным, на мой взгляд, оператором (TEZ Tour), чтобы этих туристов срочно переселили
в другой отель хоть за мой счет. Времени мало, потому что пятница, дело к вечеру, но слава богу отель нашли, трансфер организовали. Звоню туристам предупредить, чтобы собирали чемоданы, а они: «Переїжджати? Навіщо?! Нам і так добре. Одна пара поїхала, нас тепер четверо – все відмінно. Тільки в туалет черга». 
Так и остались там вчетвером доживать».

История Юлиана Иващенко

«Было это очень давно, примерно 6-7 назад, в самый пик лета, когда мы только перестали звонить туристу и спрашивать получил ли он все доки в аэропорту.

Наша постоянная клиент-семья решила взять с собой взрослую племянницу, девочке тогда только исполнилось 18, а тете было лет 30. И вот муж, жена, сын и племянница. Долго они выбирали и решили взять эконом пятерку в Алании. Был неплохой вариант в Бодруме, но горел на завтра, а они хотели собраться как положено и отодвинулись на три дня.

Все им выдали, рейс проверили – в путь-дорогу. И вот утром просыпаюсь от того, что еле слышу звонок, беру и мне: "Надо на сегодня 4 билета». Соображаю: вылет был в 5 утра, сейчас около 7, думаю про себя, что проспали, опоздали... Спрашиваю, не успели...? А в ответ: "Муж взял вместо своего паспорт собаки".

Думаю про себя, почему не полетели все, кроме мужа – понимаю: нотариус, разрешение на ребенка, племянница приходит в голову и все рубится на «5 утра, Борисполь»... Аккуратно спрашиваю, почему не отправили племянницу. Говорит, побоялись – первый раз летит.

В тот день все было продано или вылетело ранним утром. Туристы улетели рейсом на следующий день. Туроператор предоставил бесплатно повторный трансфер.

После того случая они летают также, но теперь паспорта проверяет жена. У них, оказывается, все доки в доме лежат вместе, в том числе и паспорт на собаку…"

 

Редакция Turprofi.com.ua, 17.06.2015

BLOG COMMENTS POWERED BY DISQUS