«Раньше, если летел в США через Германию, транзитная виза была не нужна. Сейчас система не дает зарегистрироваться на рейс, говорит, что нужна виза. Это новые правила?», - интересуется на своей странице в Facebook один из пользователей соцсети. В комментариях уточняется, что билеты куплены у Lufthansa, а стыковка в Германии составляет всего два часа.

Turprofi.com.ua обратился к ведущим экспертам направления, чтобы узнать, в чем загвоздка и по-прежнему ли украинцам не нужна шенгенская виза для перелета в США транзитом через Европу.

«Дело не в новых правилах, - успокоила директор American Travel Group Леся Шевчук. - Просто в системе Lufthansa иногда возникают такие нюансы. У них действительно появилась графа «шенгенская виза», без которой невозможно зарегистрироваться, хотя по правилам, если человек находится только в транзитной зоне, виза ему не нужна. При этом у Lufthansa есть саппорт (он работает ежедневно), и есть телефон поддержки сайта авиакомпании, куда и надо обращаться, если возникают такие проблемы». Возможно, авиакомпания перестраховывается в целях безопасности или что-то не совсем корректно срабатывает в системе. Но саппорт помогает обойти этот нюанс. Эксперт уточняет, что турист может попытаться указать вместо номера транзитной визы номер американской. Иногда это срабатывает.

На сайте Lufthansa указан номер, на который можно звонить ежедневно с 9:00 до 19:00 (с 10:00 до 15:00 по субботам и воскресеньям). Хотя если пассажир регистрируется вечером, когда поддержка авиакомпании уже не работает, а вылет утром, то ему в любом случае придется зарегистрироваться в аэропорту. «Регистрация онлайн — это удобство для пассажира, которое упрощает и ускоряет процесс. Но если турист летит с багажом (а в Америку с багажом летят все), онлайн-чекин не имеет определяющего значения. Спокойный drop-off (сдача багажа и отдельное прохождение) в Борисполе пока не работают, поэтому пассажиры в любом случае идут к стойке регистрации», - объяснила Леся Шевчук. Она добавила, что получить место на борту заранее без регистрации нельзя (это платная опция). Бесплатно пассажир получает место при онлайн-регистрации или (если провести ее нельзя, как в данном случае) при регистрации в аэропорту.

Другие эксперты отрасли подтверждают, что никаких изменений в визовой политике по отношению к украинцам со стороны США и стран Шенгена нет.

«Если у туристки украинское гражданство, то транзитная шенгенская виза для поездки в Штаты ей не нужна, - говорит директор GTO Travel Company Михаил Тюрин. - Украинцы спокойно летают через аэропорты Европы».

По словам гендиректора Zabugor.com Юлии Алексеевой, транзитная виза может понадобиться, если речь идет о смене аэропорта или просто необходимости покинуть транзитную зону: «Например, человек летит лоукостерами, у которых разные аэропорты или внешние терминалы. Для Штатов с любым стандартным транзитом нужна лишь действующая виза США и подтверждение цели визита».

Эксперт по роскошным путешествиям Артем Подгорный уточняет, что у туриста также может быть сложный вариант транзита: «Если он делает две пересадки в Шенгене, тогда ему действительно нужна шенгенская виза».

Директор ТО Siesta Ольга Дяченко отмечает, что главное для поездки в Штаты — собрать нужные документы и получить визу. «Дальше никаких проблем нет», - убеждена эксперт. Она добавляет, что сама только две недели назад вернулась оттуда и просто в восторге от поездки. «В отличие от стран Шенгена, США пускают туристов, даже если срок действия паспорта, в котором стоит американская виза, истек. Только туристу придется взять с собой два паспорта: новый действующий и старый, в котором виза», - предупреждает Ольга Дяченко.

"Из последних событий, в том числе в Израиле, мы видим, что некоторые страны усугубили проверку и требования по пересечению границы, но у нас не было случаев, когда при перелете в США требовали шенгенскую визу, поэтому туристам не стоит волноваться", - поддерживает коллег глава «Экспресс-Вояж» Лариса Слободян. Она отмечает, что многие клиенты сейчас летят в Америку через Стамбул, так как цены там гораздо ниже, а сервис на «Турецких авиалиниях» очень хороший. Билет из Киева через Стамбул в Майами и обратно можно купить всего за 670 долларов - и не нужно переживать о шенгенской визе.

С транзитом через Европу есть и другие нюансы, о которых полезно знать турагентам. «Если граждане России летят из Украины через европейские аэропорты (например, в Пунта-Кану или Мексику через Париж на Air France), то им нужна транзитная виза. Без нее их в самолет не посадят», - предупреждает Михаил Тюрин. Туристы также должны помнить, что все перелеты через Штаты — визовые.

«Были случаи, когда люди самостоятельно покупали билеты через «Приват» в Доминикану с перелетом через Америку. Оплачивали все онлайн, радостные и красивые. А на посадке узнавали, что никто их никуда не пустит, потому что при посадке в США нужна виза, даже если перелет транзитный и они не выходят из аэропорта», - рассказал эксперт. К примеру, перелет во французскую Полинезию (острова Бора-Бора), куда есть сейчас перелет только через Штаты, требует наличия американской визы. Хотя для нахождения на Бора-Бора необходим лишь французский шенген.

Михаил Тюрин добавляет, что в таких ситуациях нет смысла делать туристам транзитные американские визы: «Уж ставить, так ставить! Лучше сразу сделать себе десятилетний мультик и летать, сколько захочешь. Тем более, что это серьезно удешевляет варианты перелетов по некоторым направлениям, особенно в карибском регионе». В Доминикану или Мексику полет через США стоит едва ли не в два раза дешевле, чем напрямую из Европы, объясняет эксперт. И в практике GTO Travel Company нередко бывает так, что билеты в Мексику (Канкун) через Штаты стоят 650-750 долларов. А на прямом рейсе из Европы — 1300 долларов. 

Что касается шенгенских виз и транзита через Германию, то на сайте представительства Германии в России есть информация о шести немецких аэропортах, которые имеют международную транзитную зону и позволяют путешествовать без формального вступления в Шенгенскую зону (без визы):

Франкфурт,

Мюнхен,

Гамбург (ограничено по времени с 4:30 до 23:30),

Дюссельдорф (ограничено по времени 6:00 до 21:00) и с предварительным уведомлением транспортного предприятия, ответственного за полицейский контроль трансграничных транспортных органов (федеральная полиция),

Кельн-Бонн (ограничено по времени с 4:30 до 23:00),

Берлин (с 6:00 до 23:00),

Берлин-Тегель только для пассажиров Air Berlin (для транзита требуется по крайней мере 75 минут).

Валерия Овсяник, 13.12.2016