Пострадавшая в Тунисе туристка вернулась в Украину

Об этом Turprofi.com.ua сообщил глава IT-Tour Юрий Авдеев. «Думаю, с женщиной все в порядке, - если бы что-то не долечили, то не выпустили бы из больницы», - полагает эксперт.

Напомним, что пожилая супружеская пара (Надежда Васильевна Сарченко, 76 лет и Игорь Владимирович, 78 лет) находились на пляже в момент атаки террористов. Мужчина как раз зашел в море искупаться, а его жена получила ранение в мягкие ткани бедра и сумела притвориться убитой, хотя её соседку по лежакам террорист добил несколькими выстрелами.
«Это была их вторая поездка в Тунис, - отмечает Юрий Авдеев. – Отель Imperial Marhaba 5* Al на украинском рынке предлагали за 2500$ на двоих за неделю, и в условиях кризиса это было неоправданным вложением с точки зрения соотношения цены и качества».

Источники Turprofi.com.ua сообщают, что чартерный рейс Киев — Энфида пока не планируют отменять – все идет, как и раньше, хотя при серьезном спаде корректировок, конечно, не избежать.

Европейцы уже начали покидать курорты Туниса, хотя представители стран СНГ делать этого не торопятся. В частности российские туроператоры заявили, что отказников и досрочных возвращенцев – единицы, но связывают это, в первую очередь, с позицией российского МИДа, который, как и украинский, не выпустил никаких официальных рекомендаций. Решений о форс-мажорных обстоятельствах нет, а для туристов это означает, что получить свои деньги при аннулировании путевок они не смогут.

«Вообще условия форс-мажора определяют сами стороны по договору, а стороннее лицо, как правило ТПП, определяет факт того, могут ли данные обстоятельства подпадать под определение форс-мажора по каждому конкретному договору или нет, - говорит начальник юротдела Join UP! Дмитрий Толкачев. – Хотя в целом террористическая акция не может считаться форс-мажорным обстоятельством, так как она имеет одноразовый и кратковременный характер. Юридически то, что произошло в Тунисе – противоправные действия третьих лиц. В аналогичных ситуациях форс-мажорными обстоятельствами обычно признают, к примеру, контртеррористическую операцию с особым режимом, проводимую на определенной территории в определенный промежуток времени».

По словам эксперта, «Джоин» также идет навстречу туристам, которые передумали ехать в Тунис, и либо предлагает им замену направления, либо договариваются с принимающей стороной о минимизации потерь клиентов.

Между тем в турагентствах уже зафиксировали первые отказы. «У нас забронировано три номера с вылетом в четверг, туристы решили аннулировать и TPG разрешил перебронировать на другое направление», - говорит директор одного из региональных ТА. По ее словам, спрос  на Тунис был невысок и до теракта 26 июня: «Но, знаете, спрос мы диктуем сами. Чаще всего туристы едут в наши любимые страны, а к Тунису мы относимся спокойно. У нас это первая бронировка за лето была». Собеседница добавляет, что в данный момент агенты надеются на лояльность туроператоров и на решение вопросов без штрафов, мол, позиция операторов в дальнейшем наверняка отразится на их будущих продажах.

«У нас Тунис особенно и не спрашивали никогда, а тут вдруг туристы заинтересовались, будет ли теперь на него скидка, - сообщает директор ТА «Сезон отпуска» Катерина Цулая. – Правда хотели почти бесплатно – долларов за 500 на двоих в отеле 5*. Думаю, ближайшие дни будут решающими по спросу и цене».

В данный момент системы бронирования предлагают четырехдневные туры в Сусс, Монастир или Хаммамет по цене от 400 долларов на одного в отелях 3*. Есть также предложения на 7 ночей за 450 долларов. Четыре ночи в 5* стоят от 560 долларов. «Неделя в Турции сейчас стоит от 350 долларов, а в Греции – от 250 евро. Пятизвездный Египет на неделю – 470 долларов со «все включено». Тунис на этом фоне, с учетом последних событий выглядит дороговато. Думаю, спрос будет сложно поддерживать», - считает глава одной из туркомпаний.  

Напомним, Боинг-737 (около 180 мест) летает в Энфиду дважды в неделю по четвергам и воскресеньям. Якорный заказчик рейса – «Оазис», кроме того, блоки мест на этом чартере есть у Coral Travel, Join UP! и Pegas Touristik.

Валерия Овсяник, 30.06.2015

BLOG COMMENTS POWERED BY DISQUS