В едином госреестре судебных решений появились первые вердикты по ООО «Ньюз Тревел» – заочные, поскольку ответчик в суды не является. Так, 2 марта были вынесены решения Суворовским райсудом в Херсоне и Подольским в столице.

Херсонский суд взыскал в пользу туриста свыше 44 тыс. грн. Еще 29 декабря прошлого года клиент уплатил турагенту «ЮМИС» ровно 50 тыс. грн. При этом суд указал в своем заочном решении сумму агентского вознаграждения 5785,63 грн., которую туристу вернули, и стоимость турпродукта 44214, 37 грн., которая 30 декабря была перечислена турагентом на счет «Ньюз Тревел».

А Подольский райсуд Киева в тот же день удовлетворил иск туриста на похожую сумму – больше 43 тыс. грн. В этом деле несостоявшийся путешественник купил две путевки на Шри-Ланку 14 января этого года, за два дня до прекращения деятельности News Travel, с датой вылета 20 января. 43216,56 грн. было 15 января перечислено турпоператору, а 2736,44 грн. составила комиссия ТА «Экспресс-Авиа», директор которого 17 января обратился в ООО «Ньюз Тревел» с письменным требованием вернуть деньги (туроператор получил это письмо в тот же день).

5 марта Днепровский райсуд Днепродзержинска взыскал с «Ньюз Тревел» 25,5 тыс. грн. в пользу туриста, заплатившего 12 января эту сумму за поездку в Египет, плюс 13772,70 грн. пени. Обычно суды взыскивают 3% годовых, но закон «О защите прав потребителей» установил пеню в 3% дневных. А вот во взыскании морального ущерба с «Ньюз Тревел» днепродзержинский суд отказал, так как «между сторонами по делу сложились договорные правоотношения, которыми в случае невыполнения продавцом взятых на себя обязательств не предусмотрено возмещение заказчику еще и морального вреда, поскольку договором и законом предусмотрена имущественная ответственность за невыполнение обязательств ответчиком по делу».

Еще одно заочное решение постановил 12 марта Сосновский райсуд Черкасс, взыскавший в пользу туристки не только 43449,90 грн. стоимости тура, но и 20856 грн. пени и 5 тыс. грн. компенсации морального ущерба (всего 69305,90 грн.). В этом случае путешественница купила у МТА «Феєрія мандрів» ньюзовский тур на Шри-Ланку 16 января – и в тот же вечер узнала, что туроператор никуда ее не отправит. 20 января заявление о возврате денег было вручено под расписку в офисе ТО, но ответа туристка так и не получила. Зато в исковом заявлении она насчитала 3% пени за 16 дней просрочки в сумме, которая составила почти половину цены путевки. Правда, сумму компенсации морального ущерба суд сократил с заявленных истицей 30 тыс. грн. в шесть раз.

«Суд считает, что действиями ответчика причинен моральный вред истцу, - говорится в решении. - При этом суд учитывает, что постоянные напоминания и законные требования истицы о возврате уплаченной суммы, недоразумения, возникшие вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств и кардинальных изменений в плане запланированного отпуска истицы, позиция ответчика, который вообще самоустранился от решения вопросов, связанных с возвращением средств, негативно отразились на общем и психоэмоциональном состоянии истца. Все эти факторы негативного характера, которые существовали в течение длительного времени, суд расценивает именно как доказательства причинения истцу нравственных страданий».

Между тем эксперты полагают, что перспективы реально взыскать деньги с News Travel такие же, как и с самоустранившегося годом ранее от должности президента Виктора Януковича. 

http://turprofi.com.ua/analitika-2/yurpraktika/722-iskov-k-news-travel-mnogo-a-reshenij-net

Юрий Свирко, 20.03.2015