Очереди за подарками на UITT бьют рекорды

Редактор Turprofi.com.ua впервые за много лет заблудился на UITT. Пошел не направо, как обычно, а налево — туда, где разместились стенды отечественных курортов. Их оказалось непривычно много. А вот посетителей (по крайней мере утром, во время официального открытия) было совсем мало. Скадовск раскладывал на импровизированном пляже ракушки, Харьков поправлял на тарелочках яблоки, Тернополь добродушно демонстрировал каравай и вышиванки, а Запорожье, Днепр, Одесса и Закарпатье просто ждали. С надеждой в глазах.

«Выставки приходят в упадок, посетителей все меньше... », - складывалось начало материала. Но вокруг стендов крупных турецких ТО мир изменился. Толпы людей протискивались между очередей за подарками, многие возили за собой чемоданы, которые Wizz Air не пропустил бы на регистрации даже по самому высокому тарифу. Marti Mira раздавал девушкам розы — очередь за ними была даже длиннее, чем за сумками.

«Не толкайтесь, а то как на базаре!», - время от времени высказывались идущие через очередь турагенты. «Зачем тут столько людей? Я не понимаю!», - возмущалась одна из посетительниц.

«Выставка поразила многолюдностью... », - лучше начать материал так. Или нет?

«В этом году впервые украинская экспозиция превзошла по размерам турецкий стенд, - радостно сообщила появившаяся как из сказки (с новой умопомрачительной стрижкой — см. фото сверху) директор Coral Travel Татьяна Прокопенко. - И вообще UITT стала масштабнее. С первых часов у нас идут деловые встречи. И я хотела бы отметить интерес посетителей не только к промо-продукции, но и заинтересованность в развитии партнерских взаимоотношений с новыми компаниями».

Напомним, что «Корал» уже не первый год активно финансирует турвыставку (иногда даже складывалось впечатление — конечно, ошибочное, — что он делал это в одиночку). На этот раз экспонентов на UITT оказалось много, однако «Корал» продолжил оставаться в числе организаторов.

«2017 год — особенный и для Coral Travel и для OTI Holding, частью которого мы являемся, - напомнила Татьяна Прокопенко. - В этом году OTI Holding отмечает 25 лет успешной работы на мировом рынке гостеприимства. И в фокусе нашего внимания этим летом будет семья. Мы представим уникальный сервис — call-центр-поддержку, — который называется мама-сервис. С 3 апреля всех мам с детьми от нуля до 60 лет (есть ведь и 80-ление мамы, дети которых уже взрослые) приглашаем звонить на специальную линию "мама-сервис" в наш call-центр - и мы их проконсультируем. Мы знаем, как сделать отдых безопасным, как правильно к нему подготовиться и дадим всем практические рекомендации. Основными направлениями этим летом у нас традиционно будут Украина, Турция, Греция, Испания, Египет, Израиль и Болгария».

Так что же сталос выставкой?

Представители Premier Expo Ukraine Жанна Руденко и Юлия Желдак сообщили Turprofi.com.ua, что онлайн-регистрация в этом году показала прирост посетителей в 12%. Однако наверняка не все зарегистрированные придут и не все пришедшие регистрируются онлайн. Так что результат будет понятен на второй день.

Зато уже ясно, как обстоят дела с экспонентами: на выставку вернулась Индонезия, Греция, Словакия и Шри-Ланка, впервые весной в ней участвуют Албания и Вильнюс, добавилась Палестина, а Беларусь вообще приехала впервые. Украинская экспозиция этой весной велика, как никогда — представлены 30 регионов и городов, среди которых теперь есть Скадовск и Яремче. На украинском стенде — представители пяти украинских министерств.

Ясно, что сферы интересов некоторых стран сместились в сторону Украины, в связи с изменением политического и экономического расклада: Турция вышла на российский рынок — греки стали уделять Украине больше внимания. В то же время Турция не собирается сдавать уже занятые позиции.

Директор представительства Греческой Национальной Туристической Организации в России и СНГ Поликарпос Эфстатиу объяснил Turprofi.com.ua, что греки два года не участвовали в украинской выставке, однако теперь наверстают упущенное. «Украинский рынок показывает очень сильный интерес к отдыху. И я рад, что мы здесь представлены. Мы очень вас ждем. В 2013 году Грецию посетили более 260 тысяч украинцев. Но в прошлом году их было только 60 тысяч. В этом году мы рассчитываем принять более 100 тысяч украинских туристов. У нас есть туры разных ценовых категорий и есть возможность принимать людей с разным достатком», - объяснил господин Эфстатиу.

Он уточнил, что если украинцам отменят визовый режим с ЕС, то для Греции это будет значить возможность принять уже миллион украинских туристов. «Я с вами. Я считаю, что виза — это проблема, но Греция остается зоной Шенгена, внутри которого есть свои ограничения. В то же время генконсульство Греции в Киеве дает визы всем, чьи документы отвечают установленным требованиям. Поэтому виза — это скорее психологическая проблема. Но бюрократия действительно отпугивает людей. Так что я желаю украинцам, чтобы визы им отменили», - сказал Поликарпос Эфстатиу.

Директор представительства Emirates в Украине Евгений Иванов с сожалением отмечает отсутствие на выставке участников из ОАЭ и, в частности, Дубая. «Зато в украинской части экспонентов стало больше. Хотя если сравнивать с московской выставкой, где под отечественные курорты отвели целый ангар, украинская экспозиция занимает лишь маленький уголочек», - высказывается эксперт.

«К сожалению, по-прежнему много посетителей, которые приходят только за сувенирами, - констатирует глава туроператора «Альф» Ольга Алексеенко. - Я сейчас увидела женщину, которая недавно призналась нашей сотруднице, что она вообще не турагент, а просто сделала себе визитки под туристические мероприятия. Она исправно на них ходит, чтобы получить сувенир или выиграть путевку. Поэтому я сомневаюсь в эффективности раздачи всяких подарков. Иногда очень неприятно видеть, что человек берет у тебя сумку с каталогами, каталоги бросает на каком-нибудь другом стенде, а сумку забирает. Если тебе нужна только сумка, так и скажи — это будет честнее».

Эксперт отмечает, что раньше в первый день на UITT пускали только турагентов, а на третий приход могли приходить студенты. Таким образом публику фильтровали. Сейчас же пускают всех подряд и это заметно.

«А нас выставка очень порадовала, - признается гендиректор VEDI Tour Group Людмила Скрипка. - Участников намного больше, чем обычно, многие подходят и интересуются нашими программами». «Да, намного лучше, чем было осенью, что, впрочем, закономерно, - согласен директор «Музенидис Тревел» Виктор Марченко. - Очень много новых лиц. Наверное, будет больше туристов».

Представитель Arabian Adventures Ярослав Борщ полагает, что единственной новостью для большинства на UITT стали анонсированные программы в Мерса-Матрух: «У многих складывается впечатление, что два туроператора очень внимательно следят друг за другом: куда TPG – туда и «Джоин», куда «Джоин» – туда и TPG. И наоборот. Будем наблюдать с интересом за их программами. Во всяком случае, можно будет дешево там отдохнуть».

К слову, стенда «Джоина» мы на выставке не обнаружили, хотя оператор и анонсировал свое участие. Самым большим стендом был, как обычно, турецкий. Впечатляли размерами и шиком экспозиции «Корала», «Анекса», TUI и отдельных стран. Большой стенд был у «Оазиса» и у «Натали Турс» (причем руководитель ТО Алексей Корнеев заверил, что печенек у него хватит на всех). Muzenidis Travel выступал на общем греческом стенде (тоже очень большом). У остальных ТО экспозиции были скромнее.

TUI поставили на стенд тюльпаны и красивых мальчиков. «И обратите внимания: там, где стоят девочки, людей меньше, - говорит руководитель департамента рекламы и связей с общественностью TUI Ukraine Елена Гейченко. - А вообще чувствуется, что бизнес оживает. Очень много запросов от отельеров. У нас на стенде представлены 17 отелей. Залы на семинарах полные, так что сезон обещает быть успешным».

По словам представителя ланкийской принимающей NKAR Travels &Tours Алевтины Юрковской, Шри-Ланка не участвовала в украинских турвыставках с 2013 года. В 2014 году турпоток из Украины упал на 50%, однако прошлый год продемонстрировал рост в 35%, что дает надежду на дальнейшее его увеличение. Впрочем, ланкийцы не особенно рассчитывают на рынок СНГ, который в последние годы демонстрирует нестабильность. «Сейчас больше ориентируются на китайских туристов. Поэтому в Киев приехало всего 4 компании, в том числе наша. Мы не сдаемся. Кстати, были приятно удивлены вашими ценами. Вчера купили палку колбасы за доллар. Вот бы наши зарплаты к вашим ценам», - улыбается госпожа Юрковская.

«Напишите, что Узбекистан тоже был представлен на UITT — послом, который раздавал печатные материалы на украинской мове, - смеется посол Узбекистана Алишер Абдуалиев, явно положивший глаз на ланкийскую экспозицию. - Выставка расширяется с каждым годом, жаль, что со стороны властных структур к ней нет должного внимания. Было бы гораздо эффектнее, если бы такое мероприятие открывал глава правительства или мэр Киева, или господин Кубив. Нужно пользоваться моментом и будить энтузиазм в людях».

Отметим, что из чиновников на открытие выставки приехали начальник департамента туризма МЭРТ Иван Липтуга, руководитель управления туризма Киевской горадминистрации Антон Тараненко и депутат ВР Анна Романова, которых, по мнению большинства участников, было достаточно.

Фоторепортаж с выставки: https://www.facebook.com/pg/Turprofi.com.ua/photos/?tab=album&album_id=1484710021600670

Валерия Овсяник, 20.03.2017