Приморский райсуд Одессы взыскал с турагентства двойную стоимость несостоявшегося тура News Travel в Болгарию. 

Это судебное учреждение создает все новые прецеденты по делам закрывшегося в начале 2015 года туроператора News Travel: 1 октября Приморский суд взыскал в пользу другого туриста 2129,78 грн. с того же турагентства «Жара». http://turprofi.com.ua/novosti/1044-s-turagentov-stali-vzyskivat-komissiyu Впрочем, это решение уже отменил апелляционный суд.

Казалось бы, вина News Travel  установлена, а турагент должен нести ответственность только на сумму своих комиссионных, хотя другие суды взыскивали с туроператора все 100% уплаченных туристами денег. Однако 1 декабря судья того же одесского суда Шенцева решила создать новый прецедент и вынесла решение по иску туриста к ООО «Туристическая компания «Жара» о взыскании материального и морального вреда.

«News Travel был привлечен к этому процессу, но не явился, и скорей всего судья просто перепутала агентство с оператором, - полагает директор туркомпании «Жара» Александр Паровой. – Причем она знала о признании апелляционным судом неправомерности предыдущего, полностью идентичного решения по News Travel того же Приморского суда летом. На слушаниях наши адвокаты показывали судье документы, но она все равно вынесла то, что вынесла, зная, что ее решение не пройдет в апелляции».

По словам главы компании, суд первой инстанции в решении от 1.12.2015 года ссылается на пункт 7.4. агентского договора, который имеет решающее значение при вынесении решения по этому делу. Однако судья делает вывод совершенно противоположный, даже складывается такое впечатление, что она попросту перепутала агента с туроператором. 

Сам турист вообще хотел получить от турагентства свыше 198 тыс. грн., «из которых: 22 370 грн. основная сумма задолженности, 175157,10 грн. - пеня и 479,88 грн. - 3% годовых, а также моральный вред в размере 4000 грн.». Но представитель «Жары» пояснил суду, что турагент выполнил возложенные на него обязанности перед туристом в соответствии со ст. 5, 20 Закона Украины «О туризме». Деньги за тур, полученные от клиента 12 января, уже на следующий день были перечислены туроператору, который, по мнению «Жары», и должен быть ответчиком.

Однако суд процитировал пункт 3.3 заявки-договора: «В случае получения отказа в бронировании (от отеля, партнера, авиакомпании) любой из перечисленных выше услуг, Компания обязуется немедленно уведомить Заказчика об этом, для принятия им решения об оформлении новой Заявки с измененными количественными и/или качественными характеристиками заказа или о возвращении Компанией ранее внесенной Заказчиком стоимости данной услуги».

Суд решил, что турагентство «Жара» «не осуществило никаких действий и мероприятий по выполнению возложенных на себя обязательств в соответствии с п. 3.3. указанного договора и не  предложило оформить другую заявку или возврат денежных средств за невыполнение условий договора». А доводы «Жары» о том, что она не является надлежащим ответчиком и в случае банкротства ООО «Ньюз Тревел» материально ответственным юридическим лицом будет страховая компания «ВУСО», в судебном решении названы безосновательными, «поскольку ответчик не лишен предъявить иск к ООО «Ньюз Тревел» о взыскании денежных средств за невыполнение обязательств по договору».

Кстати, «Жара» это уже пыталась делать, о чем ранее писал Turprofi.com.ua: еще 23 февраля хозсуд Киева открыл производство по иску ООО «Туристическая компания «Жара» на 279,5 тысяч гривен http://turprofi.com.ua/analitika-2/yurpraktika/722-iskov-k-news-travel-mnogo-a-reshenij-net

Однако вернемся к одесскому решению от 1 декабря. Сославшись на пункт 3.3 заявки договора, судья Шенцева обратила внимание на пункт 7.4 уже агентского договора № 0121/3 от 21.01.2014 года – что «в случае невыполнения по вине Туроператора своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, ответственность Туроператора перед Агентом и (или) туристом ограничивается двойной стоимостью Турпродукта, то есть Туроператор должен выплатить в пользу истца сумму в размере 44 740 (сорок четыре тысячи семьсот сорок) гривен 00 копеек».

Сразу после этого абзаца, где четко сказано, что платить должен туроператор (то есть News Travel), идет следующий: «При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчик не выполнил надлежащим образом взятых на себя обязательств, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «ТК «Жара» в пользу истца уплаченные денежные средства в размере 44 740 (сорок четыре тысячи семьсот сорок) гривен 00 копеек».

Вот так чисто по-одесски легким движением пера на турагента возложили ответственность туроператора и предлагают заплатить за все. 

Впрочем, турагентство не спешит расстраиваться. "Шестого июля тот же Приморский суд, непонятно на чем основываясь, вынес подобное решение по такому же точно иску против нас. Но уже 26 июля апелляционный суд отменил это решение. И мы уверены, что на этот раз будет то же самое, так как дела идентичны. Пострадавшим от News Travel туристам не стоить тратить время и (самое главное!) средства на попытку стребовать с турагентств деньги в суде первой инстанции. В данном случае разумнее подавать в суд на туроператора (News Travel)", - уверен Александр Паровой.

Он считает, что раз с News Travel уже нечего взять и никого оттуда привлечь, то логично было бы подать в суд на бывшую Госслужбу, разрешившую работать оператору с миллионными оборотами при банковской гарантии всего в 20 тысяч евро. "Но, конечно, юридическую возможность такого иска могут обеспечить только высококлассные юристы", - делает вывод глава компании.

Юристы, к которым обратился за комментарием Turprofi.com.ua, полагают, что такой возможности у туристов все-таки нет, поскольку банковская гарантия в 20 тысяч евро установлена законом. К тому же, как мы не раз писали, механизм гарантирования ответственности ТО настолько неэффективен, что сведет на нет любые попытки получить выплаты от банка, независимо от суммы фингарантий: будь то три копейки или миллион евро...

Нина Щур, 14.12.2015