Иван Макарчук: "Залог успеха – умение предложить правильный продукт"

В тревел-индустрии Иван работает с 2011 года. Ещё будучи студентом Киевского национального торгово-экономического университета, он на каникулах поехал в Германию, где проходил практику в отелях Мюнхена, после этого продолжил работу в отельном бизнесе в Киеве – в отеле Fairmont Grand Hotel Kyiv. Основными направлениями деятельности Ивана в те годы были размещение групп и организация мероприятий, что, безусловно, помогло ему усовершенствовать его организационные и коммуникативные навыки.

В компанию «Амадеус Украина» Иван Макарчук пришёл работать более года назад и сейчас занимает должность Аккаунт-менеджера клиентов решений Amadeus Content Inn и Amadeus Content Rail & LCC. Именно Иван занимается продвижением этих решений на рынках Украины, Израиля, Молдовы, Венгрии, Чехии и Словакии. И здесь он очень уверенно себя чувствует, потому что имеет большой опыт работы «по обе стороны баррикад». Клиенты всегда находят в нём отклик и понимание.

Вот что о себе и своей работе рассказывает сам Иван:

— Какие задачи стоят перед тобой в Amadeus?

— Я аккаунт-менеджер клиентов решений Amadeus Content Inn и Amadeus Content Rail & LCC.

— Чем ты увлекаешься?

— Спортом, чтением, путешествиями, театром и кино.

— Как ты обычно проводишь выходные?

— Встречаюсь с друзьями и хожу в кино. Так выглядит хоть и не единственный, но наиболее популярный план моих выходных :)

— Как бы ты описал свой идеальный завтрак? Из чего он состоит?

— Свежезаваренный кофе, хрустящий круассан, апельсиновый фреш и замечательный вид из окна!

— Без чего ты никогда не выйдешь из дому?

— Мой ответ будет предсказуемым и правдивым — без телефона.

— Твоя заветная мечта?

— Это секрет.

— У тебя есть любимая зарубежная страна? Если да, то какая?

— Германия!

— Твоя любимая книга/книги? Любимый фильм/фильмы или сериал?

— Книги — Дена Брауна. Фильм — "Пианист".

— Какие у тебя обои на рабочем столе?

— Панорама Флоренции.

— Кого бы ты пригласила на обед (кого угодно из ныне живущих или уже нет)?

— Я бы с огромным удовольствием пообедал со Святославом Вакарчуком!

— Как ты считаешь, что является залогом успеха игроков тревел-рынка? В частности, тревел-агентств?

— Рынок наполнен огромным количеством предложений. Залогом успеха тревел-агентств я считаю возможность и, скорее даже, умение помочь клиенту разобраться в них, и предложить именно тот продукт, который полностью отвечает ожиданиям клиента или даже превосходит их.

— Во что ты веришь и каким видишь будущее туристической индустрии? Что, по-твоему, является самым важным для развития отрасли?

— Самым важным фактором для развития отрасли, по моему мнению, является клиенториентированность. Без неё сегодня — никак :)

— Что ты ценишь в работе компании Amadeus?

— Возможность учиться и развиваться каждый день, постоянно открывая для себя что-то новое. И, конечно, коллектив, с которым я имею честь работать :)

Что говорят об Иване коллеги:

Алёна Горлач, Руководитель одела продаж Amadeus Merchant Content (Content Inn/Rail&LCC):

Иван – единственный представитель мужского пола в Sales-команде регионального подразделения Amadeus Merchant Content (Amadeus и Rail&LCC). Поэтому ему, вероятно, бывает сложно - но мы его очень ценим и любим!

Ваня – позитивный, ответственный, целеустремленный и трудолюбивый. Он отвечает за успешное развитие продаж продуктов Amadeus Content Inn и Amadeus Rail&LCC не только на нашем домашнем рынке, в Украине, но и за ряд других стран – Чехию, Словакию, Венгрию и Израиль.

Мы очень ценим профессиональные качества Ивана и его умение найти подход даже к самому требовательному партнёру. И он всегда очень искренне переживает за наших клиентов.

Также с Ваней всегда можно обсудить новости из мира искусства и кино. Он много читает, любит театр и путешествия.

Я очень рада, что Иван является неотъемлемой частью нашей молодой, весёлой и перспективной команды регионального подразделения Amadeus Merchant Content!

Анастасия Валкина, Sales Support Manager Amadeus Merchant Content:

С Вани можно писать портрет идеального менеджера по продажам! :) Он – активный, позитивно настроенный трудоголик в исключительно женском коллективе Amadeus Merchant Content, что само по себе уже вызов :) И это шутка только отчасти…

Если серьёзно, то он умеет найти решение в любой, даже, казалось бы, безвыходной ситуации. С Ваней всегда интересно и комфортно работать и общаться на любые темы – от выбора спектакля до постулатов экономической теории. Вне работы Ваня действительно заядлый театрал. И приятный, компанейский человек.

А ещё мы очень любим Ваню за остроумие и «фирменные» фразы! У нас нередко можно услышать «Как говорит Ваня,..» и далее следует его цитата :)

Amadeus, 16.09.2016