Иван Макарчук: "Залог успеха – умение предложить правильный продукт"
В тревел-индустрии Иван работает с 2011 года. Ещё будучи студентом Киевского национального торгово-экономического университета, он на каникулах поехал в Германию, где проходил практику в отелях Мюнхена, после этого продолжил работу в отельном бизнесе в Киеве – в отеле Fairmont Grand Hotel Kyiv. Основными направлениями деятельности Ивана в те годы были размещение групп и организация мероприятий, что, безусловно, помогло ему усовершенствовать его организационные и коммуникативные навыки.
В компанию «Амадеус Украина» Иван Макарчук пришёл работать более года назад и сейчас занимает должность Аккаунт-менеджера клиентов решений Amadeus Content Inn и Amadeus Content Rail & LCC. Именно Иван занимается продвижением этих решений на рынках Украины, Израиля, Молдовы, Венгрии, Чехии и Словакии. И здесь он очень уверенно себя чувствует, потому что имеет большой опыт работы «по обе стороны баррикад». Клиенты всегда находят в нём отклик и понимание.
Вот что о себе и своей работе рассказывает сам Иван:
— Какие задачи стоят перед тобой в Amadeus?
— Я аккаунт-менеджер клиентов решений Amadeus Content Inn и Amadeus Content Rail & LCC.
— Чем ты увлекаешься?
— Спортом, чтением, путешествиями, театром и кино.
— Как ты обычно проводишь выходные?
— Встречаюсь с друзьями и хожу в кино. Так выглядит хоть и не единственный, но наиболее популярный план моих выходных :)
— Как бы ты описал свой идеальный завтрак? Из чего он состоит?
— Свежезаваренный кофе, хрустящий круассан, апельсиновый фреш и замечательный вид из окна!
— Без чего ты никогда не выйдешь из дому?
— Мой ответ будет предсказуемым и правдивым — без телефона.
— Твоя заветная мечта?
— Это секрет.
— У тебя есть любимая зарубежная страна? Если да, то какая?
— Германия!
— Твоя любимая книга/книги? Любимый фильм/фильмы или сериал?
— Книги — Дена Брауна. Фильм — "Пианист".
— Какие у тебя обои на рабочем столе?
— Панорама Флоренции.
— Кого бы ты пригласила на обед (кого угодно из ныне живущих или уже нет)?
— Я бы с огромным удовольствием пообедал со Святославом Вакарчуком!
— Как ты считаешь, что является залогом успеха игроков тревел-рынка? В частности, тревел-агентств?
— Рынок наполнен огромным количеством предложений. Залогом успеха тревел-агентств я считаю возможность и, скорее даже, умение помочь клиенту разобраться в них, и предложить именно тот продукт, который полностью отвечает ожиданиям клиента или даже превосходит их.
— Во что ты веришь и каким видишь будущее туристической индустрии? Что, по-твоему, является самым важным для развития отрасли?
— Самым важным фактором для развития отрасли, по моему мнению, является клиенториентированность. Без неё сегодня — никак :)
— Что ты ценишь в работе компании Amadeus?
— Возможность учиться и развиваться каждый день, постоянно открывая для себя что-то новое. И, конечно, коллектив, с которым я имею честь работать :)
Что говорят об Иване коллеги:
Алёна Горлач, Руководитель одела продаж Amadeus Merchant Content (Content Inn/Rail&LCC):
Иван – единственный представитель мужского пола в Sales-команде регионального подразделения Amadeus Merchant Content (Amadeus и Rail&LCC). Поэтому ему, вероятно, бывает сложно - но мы его очень ценим и любим!
Ваня – позитивный, ответственный, целеустремленный и трудолюбивый. Он отвечает за успешное развитие продаж продуктов Amadeus Content Inn и Amadeus Rail&LCC не только на нашем домашнем рынке, в Украине, но и за ряд других стран – Чехию, Словакию, Венгрию и Израиль.
Мы очень ценим профессиональные качества Ивана и его умение найти подход даже к самому требовательному партнёру. И он всегда очень искренне переживает за наших клиентов.
Также с Ваней всегда можно обсудить новости из мира искусства и кино. Он много читает, любит театр и путешествия.
Я очень рада, что Иван является неотъемлемой частью нашей молодой, весёлой и перспективной команды регионального подразделения Amadeus Merchant Content!
Анастасия Валкина, Sales Support Manager Amadeus Merchant Content:
С Вани можно писать портрет идеального менеджера по продажам! :) Он – активный, позитивно настроенный трудоголик в исключительно женском коллективе Amadeus Merchant Content, что само по себе уже вызов :) И это шутка только отчасти…
Если серьёзно, то он умеет найти решение в любой, даже, казалось бы, безвыходной ситуации. С Ваней всегда интересно и комфортно работать и общаться на любые темы – от выбора спектакля до постулатов экономической теории. Вне работы Ваня действительно заядлый театрал. И приятный, компанейский человек.
А ещё мы очень любим Ваню за остроумие и «фирменные» фразы! У нас нередко можно услышать «Как говорит Ваня,..» и далее следует его цитата :)
Amadeus, 16.09.2016