С 18 по 21 мая в Турции состоялся очередной ежегодный Форум розничных сетей туроператора Coral Travel - «Сети Турагентств Coral Travel» и «Сети Турагентств Coral Elite Service». Проходил он в Белеке, жили участники в роскошных виллах отеля Gloria Serenity Resort 5*deluxe, а официальные мероприятия были организованы в Конгресс-центре отеля Gloria Golf Resort 5*deluxe.

Настроение у участников Форума было отличным! Еще бы - за годы успешного сотрудничества с Coral Travel директора франчайзинговых агентств успели узнать друг друга достаточно хорошо и подружиться, а новички заряжались энтузиазмом от более опытных коллег. Тем более, что впереди всех ждали 4 дня, насыщенные работой и отдыхом под весенним солнцем Турции. Неофициальное открытие Форума состоялось еще в салоне самолета, когда руководитель сети Максим Беляк поприветствовал гостей.

С первого же дня участники Форума смогли еще раз убедиться, что сеть отелей Gloria – это синоним понятий качество, элегантность и безупречный сервис. По прибытии их тепло встретили шампанским, затем было раннее поселение в виллы (отметим, что представителей агентств-лидеров продаж разместили в Deluxe Villa!). В первой половине дня состоялся и осмотр отелей Gloria и Xanadu.

Вечером Gloria Serenity организовала настоящее BBQ-пати на открытом воздухе. Оживленные, радостные лица, изумрудная зелень поляны, контрастирующая с белоснежной мягкой мебелью, красивая сцена и великолепная еда! Началась вечеринка приветственным словом директора компании Coral Travel Татьяны Прокопенко, затем - представление команды Coral Travel, выступление кавер бенда GLOSS и дискотека. Вел вечер Григорий Решетник, которого в последние годы стал любимым MC компании. Он же был модератором всех официальных мероприятий Форума.

Программа рабочих дней была насыщена яркими и интересными событиями. Во второй день участники проснулись рано, зарядились энергией на зарядке от звездного тренера Ксении Литвиновой и собрались после завтрака на бизнес-тренинг «Азбука Фишек Турагента» от ведущего в туристической отрасли тренера Максима Чебаненко. Coral Travel всегда уделяет большое внимание обучению и развитию своих Главных партнеров, Форум не стал исключением.

После напряженного мозгового штурма присутствующих ждал тренинг Ксении Литвиновой о красоте и здоровом образе жизни. Эти вопросы важны, конечно, для всего человечества, но особое внимание им уделяет именно прекрасная половина, которая составляет абсолютное большинство в туризме.

Не менее важным был и третий день Форума. Особое место в нем заняла стратегическая сессия «Global Tourism».

В первую очередь участники подвели итоги работы за предыдущий год и поставили задачи на текущий сезон. Напомним, что проект «Сеть Турагентств Coral Travel» стартовал в 2013 году. Сейчас это - самая динамично развивающаяся франчайзинговая сеть на туристическом рынке Украины. Она представлена в 77 городах Украины и объединяет более 270 офисов. В 2015 г. получил развитие новый франчайзинговый проект, рассчитанный на привлечение клиентов с высоким уровнем доходов, – «Сеть Турагентств Coral Elite Sеrvice». Присутствующие узнали о стратегических и тактических планах маркетинговой программы туроператора, были затронуты вопросы технологии взаимодействия с головным офисом Coral Travel и управляющей компанией.

Во второй части стратегической сессии участники имели возможность получить информацию от представителей туроператора Coral Travel, обсудить рабочие моменты в режиме вопрос-ответ.

Не секрет, что обмен мнениями играет очень важную роль в отношениях между партнерами. В заключительной части сессии состоялся интерактивный опрос: на большой экран выводились вопросы с вариантами ответов и агенты голосовали с помощью пультов. Результаты опроса сразу же выводились на экран.

Обсуждение рабочих моментов продолжилось за круглыми столами во время встреч Face to Face с сотрудниками различных отделов компании.

После обеда Григорий Решетник провел для директоров «Сети Турагентств Coral Elite Sеrvice» специальный мастер-класс «Секреты публичных выступлений».

Вечером 20 мая состоялся торжественный гала-ужин. На Welcome-коктейле играла живая музыка, торжественную обстановку зала дополняла отличная кухня и выступления артистов: для участников пели молодые таланты Украины - победительница вокального конкурса «Голос. Дети-3» Элина Иващенко и финалистка всеукраинского вокального конкурса «Голос Країни 5», финалистка отбора на международный конкурс Евровидение 2017, – TAYANA. Не обошлось без приятных сюрпризов: состоялся розыгрыш ценных призов, сертификатов на персональную консультацию и тренировку от Ксении Литвиновой, на тренинг от Григория Решетника и на проживание в сети отелей Gloria.
Ну, а на следующий день, участники отправились по домам, полные впечатлений и эмоций, готовые к новым свершениям и активной работе.

29.05.2017