Первые дни работы консульств стран Шенгена показали, что дипломаты серьезно подошли к биометрическим пертурбациям: те, кто заинтересован в турпотоке, делают все, чтобы облегчить туристам процедуру. Хотя избежать очередей не удалось. «Документы наших туристов на визы были поданы заранее, так что пока мы только наблюдаем за процессом, - сообщил глава «Натали Турс Украина» Алексей Корнеев. – Специально съездили посмотрели, что происходит. В визовом центре Испании – 54 окна, рассчитанных на подачу документов, и 20 точек снятия отпечатков пальцев. Нам объяснили, что испанцы увеличили пропускную способность визового центра на 100 человек в сутки (это плюс к тому среднему нормативу, который был до 23 июня). То есть расчеты делались с учетом пикового сезона. Это дает нам основания предполагать, что проблем и задержек с визами не будет».

Глава «Артекс» Олег Пикерский полагает, что все идет нормально: «Туристы уже смирились и едут сдавать отпечатки. У наших людей вообще в характере самообреченность – резанья вен, криков и перестрелки в визовых центрах нет, все спокойно. Жаль, конечно, что изменения пришлись на разгар сезона - народ только поднял голову после зимы... Но как сказал Мальчиш-Кибальчиш, нам бы день простоять, да ночь продержаться, а там и наши подойдут. Если бы еще кто сказал, какие наши - вообще бы хорошо было».

Артур Любич, сотрудник отдела маркетинга туроператора IdrisKa tour, также побывавший в испанском визовом центре, подтверждает, что обстановка там более чем спокойная: «Конечно, сезон высокий, поэтому некий ажиотаж присутствует. К примеру, в 09-00 в визовом центре уже было порядка 200 заявителей. Но весь процесс подачи документов и сбора биометрических данных занимает не более 30-35 минут. Все предельно ясно, менеджеры предоставляют исчерпывающую информацию, никаких вопросов и путаницы не возникает, как у опытных аккредитованных ТА, так и у туристов. Наши биометрические визы нам обещали выдать на руки через несколько дней».

Представитель туркомпании «Аквавита» Андрей Королев поставил визовому центру, расположенному в ТРЦ «Гулливер», 4 по пятибалльной системе. «Все нормально, сотрудники ВЦ подсказывают, иногда путаются, но скорее от волнения. Людей много. В 9-00 уже выдавали талончики с номерами после 400. Подача документов и сдача отпечатков пальцев у моего туриста заняли 1,5 часа. В 8-40 зашли – в 10-20 вышли. Минут 30 ожидали, пока на экране монитора высветится номерок (номер в очереди). Минут 30 менеджер ВЦ принимал документы, задавал вопросы, брал подписи. Потом – оплата в кассу. Касс несколько кабинок (штук 6). После оплаты нужно перейти в другой блок, получить опять талончик в очереди и сдать биометрию. Ожидание в очереди и сама сдача заняли минут 30-40 (не все сразу у всех получается: потеют руки, плохо прижимаются пальцы и т.д.). Но моему туристу все понравилось, сказал, что «все по-европейски» и что он под впечатлением...».

Весьма позитивным комментарием в соцсетях поделился сегодня и гендиректор "Феерии" Игорь Захаренко: "Сегодня мы впервые повели туристов на биометрию - Франция и Голландия. Все четко и быстро, у голландцев все заняло 15-20 мин, у французов - минут 40 с подачей документов, оплатами и самой процедурой. Нет никаких проблем. Все осталось без изменений. Мы сами готовим все документы, туристам  надо только появиться в удобный для них день в визовом центре. Мы сами записываем туристов на подачу в визовый центр (в удобное для клиентов время), большинство вообще можем без записи подавать, возможно даже на следующий день. Вопросы есть только по Польше - запись на сентябрь, и Чехии - на конец июля. Но мы уже изменили наши программы таким образом, чтобы открывать визы в наиболее лояльных к нам консульствах. Все хорошо!"

Валерия Овсяник, 24.06.2015