Внимание Turprofi.com.ua привлекла рассылка одного из туроператоров: «Экскурсионный тур в Европу из Киева или Львова со скидкой! … Великолепная Прага, Краков, Будапешт! Отдохни в Европе еще дешевле!» и стоимость тура - 50 евро, а со скидкой – так и вообще 15 евро. Возможно ли это?

«Если все 40 туристов будут толкать автобус до Будапешта, то вполне, - смеется глава «Артекс» Олег Пикерский. – Хотя даже 50 евро, с учетом обещанных завтраков и проживания в гостиницах 3* - нереально. Но поскольку 15 евро – не та сумма, из-за которой расстраиваются, можно и рискнуть. Вдруг повезет?»

«Я слышала о таких турах (мы даже покупали в прошлом году похожий у львовского ТО – вообще за 1 евро), - рассказывает директор черновицкого ТА Discovery Ольга Сарахман. – Суть в том, что первоначально мы видим стоимость только поездки и проживания, но обязательным условием их покупки является приобретение всех экскурсий этого маршрута. Именно на них обычно зарабатывают операторы. Если туристы изначально планировали посещать все экскурсии, то им это, конечно, выгодно. Ну а если нет, то нужно считать для каждого индивидуально». Эксперт отмечает, что еще одной отличительной чертой таких предложений является ограниченное количество мест в автобусе.

Изучив предложение, мы убедились, что да, действительно – прицепом к туру идет еще девять экскурсий, в основном обязательных (на общую сумму 295 евро), и шенгенская виза, если ее нет, естественно, тоже получается за деньги.

«А каким образом ТО или ТА обяжет туриста оплатить эту обязательную услугу? – интересуется директор «Галиция тур» Анна Терешко. – Грамотный турист за 1 евро прокатится по Европе и скажет «спасибо»… ». Оказывается, все не просто так. Ольга Сарахман пояснила, что плату за обязательные экскурсии в таких случаях операторы берут сразу при продаже тура.

Эксперты отмечают, что спрос на услуги туркомпаний продолжает падать из-за общей экономико-политической ситуации в стране. С прошлого года, по оценкам различных экспертов, падение составило от 40 до 70%. «В январе этот показатель составлял 45%, думаю, в феврале он будет не меньше», - анализирует гендиректор сети ТА «Поехали с нами» Олег Кулик.

Вместе с падением меняются подходы участников рынка к работе. Все, что можно урезать – урезают, сократить – сокращают, сузить – сужают. А при этом ведь нужно еще заработать. «У меня, например, два предприятия: турагентство и небольшой магазинчик в том же здании. Раньше он просто помогал с комфортом пережить зиму, - говорит глава одного из ТА. – Но сейчас я начинаю приходить к мысли, что этот магазинчик, который раньше был довеском, вскоре может оказаться нашим основным источником дохода…».

Зато к туркомпаниям заметно «подобрели» банки. К примеру, «Национальный кредит» предлагает своим клиентам от туризма не искать посредников для оформления банковской гарантии, а обращаться к нему напрямую. «Мы поможем Вам подготовить все необходимые документы для оформления финансовой гарантии и (поможем. – Ред.) получить ее по всей территории Украины, не выходя из офиса», - предлагает финучреждение.

Напомним, что гарантии по-прежнему на уровне 20 тыс. евро для ТО выездного туризма, 10 тыс. евро – для внутреннего и въездного, а 2 тыс. – для турагентов. Так вот, если год назад турагенты считали удачей оформить себе ФИГи за 250 евро (уточним, что это комиссия, которая платилась банкам за выдачу фингарантии на 2 тыс. евро), то теперь даже туроператорская годовая гарантия на 20 тыс. евро стоит всего 220 евро в гривневом эквиваленте, а сразу на пять лет ее можно купить и вовсе за 750 евро...

Но туркомпании это не радует. «Гарантии надо отменять! – уверена Анна Терешко. – Многие мои коллеги за последнее время уже по 2-3 раза оплачивали свои банковские гарантии, так как банки банкротятся. И деньги при этом, естественно, никто не возвращает. Да и не работают эти гарантии. Вы знаете хоть один случай их выплат? Я – нет. Они не работают. Надо страховать каждого туриста на сумму стоимости тура. Вот тогда будет в этом какой-то смысл».

«Я не думаю, что сейчас страховые компании бросятся гарантировать возврат средств туристам компаний, прекратившим свою деятельность. В данный момент риски слишком велики – никто на это не пойдет. Так что лицензии и фингарантии убрать, конечно, можно – с этим я согласен, а вот что сможем ввести взамен – большой вопрос. Отрасль сейчас на перепутье, посмотрим, что от нас останется к лету», - резюмирует глава одного из ТО.

Валерия Овсяник, 19.02.2015