ТО и ТА смешались в кучу, а внутренний туризм наступает

Рассылка одной из агентских сетей произвела сильное впечатление на туроператоров. «Они объявили, что теперь у них есть аккредитация в венгерском консульстве, так что, мол, бронирование Венгрии идет теперь через их головной офис – фактически сеть берет на себя функции туроператора! – возмущена глава одного из ТО. – То есть мы им даем повышенную комиссию 13%, работая иногда вообще в ноль, а их компания создает себе на этом имя и начинает отправлять туристов напрямую… Это, по меньшей мере, некрасиво!»

«Сегодня Венгрия, завтра Испания, послезавтра еще что-нибудь, - поддерживает коллегу глава другого ТО. – И это не впервые. Они и раньше отправляли туристов напрямую по некоторым безвизовым направлениям. Причем очень хитро: у операторов берут горящие туры, а от себя продают только индивидуальные и дорогие, на которых можно заработать. Мы тратим время и деньги на переписку с партнерами, на поддержку туристов, ничего не получая, а они вот так поступают. Интересно, до каких пор это будет продолжаться? Если эта сеть уже туроператор, то какой нам смысл давать ей повышенную комиссию?».

Поскольку читатели говорили о неких «хоттурах», Turprofi.com.ua обратился с вопросом, собирается ли его компания стать ТО, к гендиректору «Сети Агентств Горящих путевок» Равилю Хамитову, которому сообщил, что в ТО жалуются на его сеть и очень недовольны. «На то, что я отправляю туристов напрямую?! На аккредитацию в венгерском консульстве? Да, конечно, мы начинали с американского, потом аккредитовались в британском, а теперь и за венгерское взялись! - шутит Равиль Хамитов. - Естественно нет! Каждый должен заниматься своим делом. Совмещение функций ТО и ТА – первый путь к банкротству, так что вы нас с кем-то перепутали». Эксперт добавиль, что нельзя быть одновременно окулистом и проктологом. ТО – это как завод Samsung, который производит холодильники, а ТА – продавец, который, конечно, тоже может клепать холодильники из подручных материалов, но вряд ли долго таким образом протянет. «Так что пусть туроператоры спят спокойно!», - резюмировал Равиль Хамитов.

Далее выяснилось, что рассылку делала сеть ТА «Горячие туры», в которой также поспешили заверить: цели вплотную заняться операторством у компании нет. «Мы действительно разослали эту информацию, но она была больше рассчитана на туристов – это во-первых. Во-вторых, у нас есть туроператорская лицензия с самого начала существования компании (уже 14 лет). И если бы мы хотели выступить в качестве туроператора, то не ждали бы все это время. Кстати, в Украине 1,5 тысячи ТО (мы не единственные, у кого есть эта лицензия)», - пояснил замдиректора «Горячих туров» Владислав Безверхний. Он уточнил, что аккредитация в венгерском посольстве – всего лишь дополнительный инструмент для работы («время сейчас такое, что инструментов должно быть много»). «Большая часть наших туристов отправляется через операторов, но бывают ситуации, когда у оператора нет какого-то тура. Как правило, речь о неходовом продукте, не массовом, а индивидуальном, - объясняет Владислав Безверхний. – Вот в этом случае нам может пригодиться аккредитация в консульстве». Собеседник уточнил, что у его компании уже был опыт туроператорской деятельности, так вот: турагентская приносит больше доходов и меньше хлопот, поэтому в ближайшие годы сеть вряд ли сменит вид деятельности.

«Все очень честно: компания получила аккредитацию и может работать напрямую – желаем успехов, - комментирует гендиректор Widerstrahl Анатолий Особик. – Это бизнес. Их компания дает хороший оборот и развивается дальше. А у нас не крепостное право, и клятву верности никто никому не давал, невзирая на скидки, так что по-человечески я понимаю недовольных операторов, но с точки зрения рынка здесь нет ничего ужасного».

Другой эксперт отмечает, что переживать из-за нового конкурента не имеет смысла, поскольку туристов, имеющих возможность отдохнуть за границей, становится все меньше и бороться скоро будет не за кого: «Если ограничат выезд для украинцев призывного возраста, то этот спор из-за аккредитации вообще потеряет смысл, так как большинство сможет отдыхать только в Украине. Поэтому пусть лучше переориентируются на отечественные курорты и базы отдыха».

Напомним, что сегодня, 30 января, Петр Порошенко подписал указ о дополнительных мерах по обеспечению проведения частичной мобилизации в 2015 г. Президент поручил Кабинету министров «обеспечить установление порядка применения норм и положений ряда законодательных актов в отношении мобилизации». Так, правительство обязано проработать вопрос законодательного урегулирования порядка выезда за границу украинцев призывного возраста на особый период.

Валерия Овсяник, 30.01.2015

BLOG COMMENTS POWERED BY DISQUS