Туроператор разместил на сайте официальное уведомление о том, что с 28.01.2015 приступает к возврату денежных средств по принятым заявлениям. Выплаты будут осуществляться частями в несколько этапов. На первом этапе будут возвращены 20% от оплаченных сумм. Очередность выплат установлена, исходя из сроков давности внесения полной оплаты (первоочередными будут заявки, оплаченные сначала в августе, затем в сентябре и т.д.), сказано в пресс-релизе.

В компании поясняют: тем, кто написал заявление на возврат, остается только ждать, поскольку никаких наличных расчетов в офисе туроператора не будет. Все только по безналу – в заявлениях указаны необходимые для этого реквизиты. В данный момент «Ньюз Тревел» формирует списки очередности по временным критериям, которые позволят начать возвраты после обеда 28 января или утром 29-го. 

Ранее оператор сообщал, что для возврата средств по забронированным и нереализованным турам необходимо обращаться в компанию с подготовленным пакетом документов. Все обращения обрабатываются в рабочем режиме и будут приняты во внимание. 

«Ньюз Тревел» также напомнил, что сотрудники компании продолжают в рабочем режиме обеспечивать необходимую поддержку по всем возникающим вопросам. Большинству туристов, находящихся на отдыхе, предоставлены услуги, согласно бронированиям. Исключение составляют туры, вынужденно сокращенные в связи с изменениями в полетных программах. «В любом случае все туристы компании будут возвращены в Украину за счет туроператора. Компания прилагает все усилия для максимально возможного оперативного урегулирования процесса выплат и благодарит коллег за терпение и понимание в сложившейся ситуации», - резюмируют в ТО.

Валерия Овсяник, 28.01.2015