За последние несколько дней в редакцию Turprofi.com.ua пришло сразу несколько возмущенных писем от турагентов о том, что TPG по некоторым предложениям дает комиссию всего лишь в 5%.

«TPG правда думает, что 5% - это нормально? - интересуется руководитель «Мапи Пригод» Александр Хлибович. - Заплатив за хостинг и нормальный сайт, за СRМ, выдав зарплату и разделавшись с коммунальными, мы ничего не заработаем. Обычно раннее бронирование радовало больше. Не вижу смысла работать на таких условиях».

«Я буду бойкотировать TPG и эти их предложения, - на условиях анонимности высказывается директор другого турагентства. - Мы при такой комиссии бронировать не будем».

«Промо цены, fix price и Exclusive Price от TPG - 5%! Расскажите, как выживать турагенту, который проводит все продажи "по-белому", платит белую з/п, за аренду и рекламу? Это геноцид турагентов?» - расстроена представитель другой компании.

А вот директор харьковской туркомпании "Азимут" Ольга Красикова воспринимает происходящее спокойно: "Может меньше "продаваек" останется на рынке... Я вообще сторонник минимизации комиссии и отдельного заработка турагентов на консультировании. И на индивидуальном подборе туров по 100%-ной предоплате за эти услуги. И буду сильно злорадствовать, узнав, что на туре с 5%-ной комиссией кто-то от большой щедрости (или ума?) сделал скидку 8-9%".

«Мы ввели 5%-ную комиссию только на наши эксклюзивные отели и только по Турции, - объясняет директор по развитию TPG Валерий Паренчук. - Причем сделали это как раз по предложению наших агентов, которые устали от бесконечных скидок туристам. Это профи, которые давно на рынке, работают по-белому и хотят зарабатывать деньги своим трудом и квалификацией, а не предоставлением немотивированных скидок».

Программа 5%, как и промоцена в 7%, посчитаны в двух вариантах, объясняет Валерий Паренчук: «Кто не хочет продавать так, может продавать с нашей обычной комиссией. Программа с 5% предусматривает запрет предоставления скидок туристам вообще. И мы будем за этим следить. Вместе с тем, если наши партнеры не хотят работать с такой ценой, мы просто исключим ее из наших предложений. Так мы уже делаем по отношению к некоторым сетям. Если сеть не хочет получать предложения под 5%, мы не будем его предоставлять. Партнеры вправе выбирать с каким продуктом им работать удобнее».

На вопрос, каким образом будут контролировать выполнение запрета на скидки для пятипроцентных туров, представитель ТО ответил, что контроль предусмотрен договорами, которые оператор заключит с агентами, имеющими доступ к этим предложениям. «Но необходимо понимать, что в этих эксклюзивных турах не только низкая комиссия, но и эсклюзивная цена, которую отели дают именно под эту программу», - уточнил Валерий Паренчук.

Он еще раз пояснил, что агенты, которые не хотят работать с такими предложениями, могут направить туроператору соответствующее письмо, и система просто не будет им их показывать. Эксклюзивные отели останутся в системе, но по более высокой цене. "Разница может быть существенная, так как гостиницы дали под упомянутую программу очень хорошие условия. Но речь идет только о Турции и только о 15 отелях-партнерах TPG", - еще раз уточнил представитель туроператора.

Валерия Овсяник, 28.03.2017