В Дарницкий райсуд Киева посыпались заявления от туристов с просьбой оставить их иски к турфирмам без рассмотрения. В первом случае больше 5 лет судился клиент печально известной «Карии тур» – дело было открыто еще 25 октября 2010 года, но рассматривавшего его судью уволили 29 декабря 2015-го, после чего дело получил судья Леонтюк. Поскольку в таком случае иск начинают сушать по новой, турист заявил суду, что к ответчику-турагенту претензий не имеет, а ООО «Кария тур Юкрейн» обанкротилось и на сегодня иск потерял актуальность. Так что 22 марта суд решил оставить этот иск без рассмотрения. Напомним, еще в начале 2011 года хозсуд Киева завершил ликвидацию этой туркомпании, которая осталась должна своим партнерам почти 5 млн долларов. 

А в другом случае два дня спустя в деле Дарницкого суда фигурировали два ответчика: Join UP! и ООО «Туроператор Татур», а также третье лицо ООО «Майлз Эвей». Иск был подан в декабре прошлого года на основании того, что 15 сентября 2015 года клиент обратился в «Татур» «с желанием приобрести путевку на отдых в Турцию, предоставив необходимые документы, а именно паспорта свои и жены». 19 сентября туристы заплатили директору «Татура» 17 тыс. грн., а 22 сентября им на электронную почту были отправлены билеты на рейс вместе с другими документами для путешествия в Турцию. При этом договор о предоставлении туристических услуг заключен не был.

В дальнейшем, при прохождении регистрации на рейс в аэропорту, оказалось, что загранпаспорт жены туриста не соответствуют требованиям закона – срок его действия был менее 120 дней с момента ожидаемого пересечения границы с Турцией. В итоге не полетели оба супруга, просившие суд взыскать не только 17 тыс. грн. за путевки, но и 30 тыс. грн. компенсации морального ущерба.

Однако в суде началось самое интересное. Представитель Join UP! отметил, что непосредственно не совершал заказ туристической услуги – турпродукт за № 339724 у него заказал турагент ООО «Майлз Эвей», который при этом указал срок действия загранпаспорта жены до 21.02.2020. А представитель «Татура» рассказал, что муж «сбросил руководителю ООО «Туроператор Татур», который является его знакомым, на электронную почту паспортные данные истцов».
Так как у «Татура» не было соответствующих договоров с туроператором Join UP!, он переадресовал всю информацию своей знакомой, которая является руководителем и соучредителем ООО «Майлз Эвей». Последнее и заказало у «Джоина» тур.

«Татур» же утверждал, что «такая неприятная ситуация сложилась из-за неправильности пересылки паспортных данных» и что клиент обратился к татуровскому директору «как к своему знакомому, а не к туроператору», а потому «Татур» не несет ответственности перед истцами. На этом фоне 24 марта истцы попросили суд оставить иск без рассмотрения, и Дарницкий суд удовлетворил это ходатайство.

Нина Щур, 13.04.2016