Гендиректор TUI Ukraine Владимир Щупак от имени Ассоциации лидеров турбизнеса Украины предложил ввести банковские гарантии или страхование для туроператоров в сумме 1 млн евро. Для турагентов, по его мнению, такая сумма должна составить 50 тыс. евро, даже для физлиц-предпринимателей.

По словам господина Щупака, ассоциация ориентируется на немецкий опыт – в Германии каждый туроператор застрахован на 10 млн евро, что приносит положительные плоды. «Мы предлагаем начать с суммы в 1 млн евро, которая должна покрыть недельный объем чартерной перевозки среднего туроператора (не крупного, но и не мелкого)», - пояснил он и уточнил, что юристы АЛТУ разработали эту схему еще в 2013 году, но последние полтора года всем было не до этого. «Наша цель – подать согласованный законопроект в сентябре», – заявил Владимир Щупак, добавив, что идеально было бы получить готовый закон к весне, перед началом следующего летнего сезона.

Эксперт напомнил, что несколько лет назад туроператоры-члены АЛТУ добровольно застраховали свою ответственность каждый на 100 тысяч евро, а один из них – «Проланд» - застраховался на 200 тысяч евро, что позволило ему в итоге покрыть 65% задолженности перед туристами. В данный момент всем понятно, что на банковские гарантии ТО и ТА в случаях невыполнения ими обязательств рассчитывать не приходится – еще ни разу ни один банк не выплатил такую гарантию пострадавшим туристам или кредиторам.

«Мы предлагаем также создать реестр турагентов и застраховать каждого из них на 50 тысяч евро», - добавил Владимир Щупак. Он не уточнил, при каком органе или организации может быть создан подобный реестр. Однако дал понять, что Госагентство по туризму или Минэкономики вряд ли проявят в этом плане активность. Эксперт также полагает, что идею застраховаться на 50 тысяч евро не поддержат турагенты, которые всегда говорят о том, что не имеют отношения к деньгам ТО.

Как выяснилось, турагенты действительно против. «Мы уже и к самой организации относимся отрицательно», - реагирует директор «Укрром Тревел Групп» Светлана Скорик. «Множество фирм приостановит свою деятельность, люди останутся без работы. А результата даже такая крупная сумма не даст – ведь не в сумме дело», - высказывается директор «Мира Чудес» Наталия Чудовская. «Банковская гарантия для ФЛП в размере 1 300 000 гривен – это нелепость. Насколько я понимаю, "кидают" туристов в 99% случаев туроператоры, соответственно банковские гарантии должны быть там, а турагент – тут, на месте, в твоём городе, и при желании его можно привлечь к уголовной ответственности за мошенничество (неперечисление денег)», - считает эксперт в области экономики авиационных предприятий Сергей Копытко, с мнением которого согласились почти все опрошенные нами турагенты.

Что касается миллионной гарантии для ТО, то и здесь в туркомпаниях сомневаются. «До тех пор, пока не будет наведен порядок в финансовом секторе, гарантии и страхование будут либо очередным обманом, либо скрытыми поборами через банки, а также СК в интересах инициаторов. Фактически 90% страховых компаний – банкроты, как и большинство банков», - считает Александр Паско. «Операторы есть разные, с разными объемами продаж. Сделать для всех фингарантии в 1 млн – это как-то очень странно», - рассуждает замдиректора «Санторини» Юлия Кравец. «Гарантия должна зависеть от объема продаж. Сдал отчет за год – знаешь, какая гарантия должна быть на следующий год. Как при аккредитации IATA, - уверена Даная Вертейко. – Расчесывать всех под одну гребенку неправильно. Или в АЛТУ таким образом хотят зачистить конкурентов?».

«У NEWS Travel уже была страховка от ВУСО, - напоминает директор херсонского турагентства Наталья Тесакова. – Помните, как это анонсировали? "Теперь каждый клиент компании NEWS Travel, покупая полный пакетный тур, будет застрахован без франшизы на стопроцентную стоимость своего тура от риска отмены или прерывания его отдыха по причине неплатежеспособности туроператора". И что, кому-то выплатила деньги страховая? А гарантия банковская? Тоже ничего!».

Как отнесутся к этим аргументам в АЛТУ, пока неизвестно. На вопрос Turprofi.com.ua, какое количество операторов смогут позволить себе застраховаться на 1 млн евро, Владимир Щупак ответил: «От 20 до 50 ТО, которые реально отправляют на отдых туристов». Напомним, что в данный момент список туроператоров Госагентства по туризму состоит из 2,5 тысяч компаний, часть из которых действительно лишь числится операторами.

Затрагивая тему «Горячих туров», которые ушли с деньгами клиентов и оставили своих франчайзи рассчитываться с долгами, Владимир Щупак заявил, что многие агентства этой сети повели себя благородно и взяли на себя убытки туристов, благодаря чему те почти не пострадали.

Отметим, что тема пресс-конференции, где обсуждались планы АЛТУ по внедрению новых ФИГов, звучала как «У кого теперь покупать путевки, чтобы не остаться без отдыха». Естественно, что Turprofi.com.ua поинтересовался, так у кого же их покупать и где туристу узнать, кто надежный? Гендиректор TUI Ukraine скромно умолчал о конкурентах, заметив, что ответ на этот вопрос турист может узнать у турагентов.

Юрий Свирко, Валерия Овсяник, 23.07.2015