Руслан Хойнацкий: «Будущее тревел-индустрии — за онлайн-решениями»
Со сферой IT, и в частности с компьютерами и компьютерными технологиями, Руслан Хойнацкий знаком очень давно — знает их от самых истоков: от больших до малых ЭВМ, таких как EC-1033, EC-1035, CM-3, CM4; затем были персональные компьютеры «Правец 8». Кроме того, он своими руками собирал домашний персональный компьютер Sinclair (ZX Spectrum).
В 1989 году Руслан окончил Киевский политехнический институт (факультет электронной техники, кафедра систем автоматизированного проектирования).
А в 1993-м начал работать в компании «Квазар-Микро» — международной IT-компании, одном из ведущих поставщиков решений, продуктов и услуг в области информационных технологий в странах СНГ и Восточной Европы. В «Квазар-Микро» он проработал 15 лет.
С 2003 года у Руслана появились, в числе прочих, совместные проекты с «Амадеус Украина», а в 2007-м он уже перешёл на постоянную работу в Amadeus. Имея колоссальный профессиональный опыт, Руслан привнёс много нового в работу компании.
Сейчас Руслан Хойнацкий курирует вопросы, связанные с технической поддержкой клиентов Amadeus, а также с внутренними IT. «Да, получается, что с Amadeus у меня связана треть сознательной жизни», – с улыбкой говорит он.
Руслан твёрдо убеждён, что будущее любой отрасли связано с техническим прогрессом. И с ним трудно не согласиться — весь его опыт подтверждает его правоту.
— Чем ты занимаешься в Amadeus?
— Моя сфера деятельности — это внутренние и внешние IT. Я занимаюсь технической поддержкой клиентов Amadeus.
— Чем ты увлекаешься?
— Настольным теннисом, плаванием и шахматами.
— Как ты обычно проводишь выходные?
— Выходные я провожу с семьёй.
— Как бы ты описал идеальный завтрак? Из чего он состоит?
— Идеальный завтрак для меня — это омлет с ветчиной и сыром.
— Без чего ты никогда не выйдешь из дому?
— Кроме одежды, могу выйти без всего, но без кошелька и мобильного телефона будет сложно.
— Твоя заветная мечта?
— Мир во всём мире.
— Твоя любимая книга? Любимый фильм?
— Любимая книга — Артур Шопенгауэр «Афоризмы житейской мудрости». Фильмы?... Люблю комедии Леонида Гайдая.
— Какие у тебя обои на рабочем столе?
— Стандартные от Microsoft Windows.
— Как ты считаешь, что является залогом успеха игроков тревел-рынка? В частности, тревел-агентств?
— Клиентоориентированность.
— Во что ты веришь и каким видишь будущее тревел-индустрии? Что, по-твоему, является самым важным для развития отрасли?
— Будущее тревел-индустрии — за онлайн-решениями.
— Что ты ценишь в работе в компании Amadeus?
— Amadeus — это команда профессионалов, которая не останавливается на достигнутом, постоянно совершенствуется и идёт вперёд.
— Перед чем ты не можешь устоять?
— Перед шоколадом или тортиком.
— Какое качество в человеке ты считаешь самым важным?
— Человечность.
— Твой любимый литературный герой?
— Остап-Сулейман-Берта-Мария-Бендер-бей.
— Кого ты пригласил бы на обед?
— Если с целью поговорить о смысле жизни, то Христа или Будду. А если для поднятия настроения, то Дмитрия Чекалкина.
— Любимая героиня в истории?
— Индира Ганди.
— Способность или суперсила, которой тебе хотелось бы обладать?
— Телепортацией и экстрасенсорикой.
— Какую ты любишь музыку?
— Классическую.
— Самое счастливое событие в твоей жизни?
— Рождение дочери.
— Самый любимый афоризм/изречение?
— «Мечты сбываются!»
— Какой твой любимый праздник?
— Новый год.
Что говорят коллеги о Руслане
Оксана Нужненко, специалист функциональной поддержки и обучения пользователей в «Амадеус Украина»:
Руслан — улыбчивый, позитивный, отзывчивый и о-о-очень ответственный.
А ещё он спортсмен, и в очередной раз доказал это на недавнем соревновании по настольному теннису, чем мы, его коллеги, очень гордимся. Свою спортивную форму Руслан поддерживает ежедневно, и в этом ему помогают упражнения с системными блоками, мониторами и прочим «железом».
И именно Руслан помогает каждому сотруднику справиться с любыми непредвиденными сложностями технического характера.
Вячеслав Королькевич, ведущий специалист службы технической поддержки в «Амадеус Украина»:
Руслан — это образец профессионализма, выдержки, спокойствия и уравновешенности в работе как с клиентами Amadeus, так и с ее сотрудниками, то есть «внутренними пользователями».
Практически каждый работник компании получает своё готовое рабочее место именно из рук Руслана, который заботливо подготавливает все необходимое оборудование и программное обеспечение и всегда приходит на помощь в случае возникновения каких-либо проблем.
А ещё Руслан — суперспортсмен, который в свои зрелые годы даст фору многим молодым! Лишним подтверждением этого служит серебряная медаль на представительном теннисном турнире, проходившем под эгидой EBA 25–26 марта 2017 года с участием более 60 спортсменов. Так держать!
31.03.2017
