Анастасия Валкина: Экономия времени – вот, что нужно клиенту

У Анастасии Валкиной – пытливый ум, и она ответственно подошла к собственному образованию: у нее их два! :)

В ее активе – обучение в Киевском национальном экономическом университете им. Вадима Гетьмана по специальности «Экономическая статистика» и Академия адвокатуры по специальности «Право».

В Amadeus Настя работает более полутора лет. Тогда, весной 2015 года, ее пригласили в команду на позицию Sales Support Manager в отдел Merchant Content, который занимается решениями Amadeus Content Inn и Amadeus Content Rail&LCC. До трудоустройства в компанию Настя долгое время работала экономистом, что помогает ей демонстрировать хорошие результаты при решении разноплановых задач. Сейчас Анастасия отвечает за огромный спектр задач, однако основной из них является анализ продаж по всем 34 рынкам присутствия Amadeus Merchant Content.

Анастасия органично вписалась в коллектив и пользуется большим авторитетом среди коллег.

Вот что о себе и своей работе рассказывает сама Анастасия:

— Какие задачи стоят перед тобой в Amadeus?

— Передо мной стоит много задач: от подписания договоров с клиентами до глубокого анализа продаж по всем 34 рынкам присутствия Amadeus Merchant Content. Каждый день — новый challenge! :)

— Чем ты увлекаешься?

— Длительные прогулки пешком, бег, походы в театры, кино, на концерты. Вышивка крестиком ;)

— Как ты обычно проводишь выходные?

— В основном вне дома, а далее – варианты могут быть какие угодно. Каждый выходной стараюсь сделать непохожим на предыдущий. Иногда это посиделки с друзьями, иногда поездки в другой город. Главное – не сидеть на месте.

— Как бы ты описала идеальный завтрак? Из чего он состоит?

— Не так важно, из чего состоит завтрак; главное, чтобы он протекал плавно и размеренно, за приятными разговорами.

— Без чего ты никогда не выйдешь из дому?

— Без плеера и наушников :)

— Твоя заветная мечта?

— Кругосветное путешествие.

— У тебя есть любимая зарубежная страна? Если да, то какая?

— Любимой нет. Все хороши по-своему.

— Твоя любимая книга/книги? Любимый фильм/фильмы или сериал?

— Люблю произведения Стивена Кинга, антиутопии Оруэлла и Замятина. Из фильмов предпочитаю фантастику и экранизации комиксов Marvel. Любимые сериалы — "Доктор Кто", "Теория Большого Взрыва" и "Альф".

— Какие у тебя обои на рабочем столе?

— Мотивирующая надпись.

— Как ты считаешь, что является залогом успеха игроков тревел-рынка? В частности, тревел-агентств.

— В первую очередь — клиентоориентированность и желание работать. На втором месте, конечно же, правильно подобранный персонал и стратегия. Ну и не будем забывать о маркетинге.

— Во что ты веришь, и каким видишь будущее тревел-индустрии? Что, по-твоему, является самым важным для развития отрасли?

— Не буду оригинальной и скажу, что будущее за онлайн-услугами. Возможность забронировать гостиницу, авиа-/ж.-д. билет нажатием одной кнопки на вашем гаджете экономит самое ценное, что у нас есть — время. Важную роль для развития отрасли играют простота и доступность.

— Что ты ценишь в работе в компании Amadeus?

Задачи, с которыми приходится сталкиваться, и людей, которые помогают решать эти задачи.

— Как ты думаешь, за что тебя ценят окружающие?

— Некоторые говорят, что за лёгкость в общении, некоторые — за чувство юмора, некоторые — за неординарный ум. Кто поймет этих людей? :)

— Перед чем ты не можешь устоять?

— Перед возможностью путешествовать.

— Какие качества в человеке ты считаешь самыми важными?

— Простота, доброта и здоровое чувство юмора.

— У тебя есть обязательный ежедневный ритуал?

— Прийти пораньше на работу и выпить кофе, сидя на подоконнике кухни.

— Твой любимый литературный герой?

— Воланд.

— Кого ты пригласила бы на обед?

— Михаила Жванецкого.

— Любимая героиня в истории?

— Ада Лавлейс.

— Способность или суперсила, которой тебе хотелось бы обладать?

— Быть одновременно в нескольких местах.

— Что угодно, что ты хотела бы о себе добавить.

— Я подумаю об этом завтра ;)

 

Что коллеги говорят о Насте:

 

Екатерина Куликова, руководитель проекта Amadeus Content Inn:

Настя – необыкновенный человек!

В этой милой, голубоглазой девушке очень гармонично сочетаются аналитический склад ума, высочайший уровень концентрации, умение найти разные подходы для решения той или иной задачи, мультизадачность и прекрасное чувство юмора.

Для меня до сих пор загадка, как она может справляться со столькими задачами одновременно: формировать разные формы отчетов для коллег, анализировать факторы, влияющие на продажи, автоматизировать внутренние процессы, разбираться с договорами, точно помнить, в какой папке находится контракт, и держать в голове все дедлайны по всем задачам от разных людей!

Или, когда она с самого утра приходит обсудить идею сопоставления различных факторов для анализа огромного массива данных, который ей (внимание!) приснился ночью!

Или, пробежав очередной 10-километровый марафон, на следующий день активно размышлять на тему аспектов, влияющих на прогнозирование рыночных трендов сезонности продаж!

Я уверена, что у Насти в нашей компании большое будущее!

 

Дарина Нитченко, специалист службы поддержки Amadeus Content Inn и Amadeus Content Rail&LCC:

Мы с Настей в компанию пришли почти одновременно, поэтому познавали все «тайны» работы вместе.

Очень скоро Настя научилась с лёгкостью находить ответ на любой вопрос, даже на тот, который не относится к её непосредственной работе.

Её умом и сообразительностью восхищаюсь не только я, а и вся команда. Она до сих пор не перестаёт удивлять меня хитроумными формулами в Excel собственного авторства, вычурными графиками в отчетах и умением найти подход к решению нестандартной ситуации. И это касается не только работы: мы с Настей успели вместе попутешествовать, и она проявила себя как ходячий компас, безошибочно находя дорогу к Ужупису в Вильнюсе, к Hard Rock Caffee в Барселоне, к самой красивой смотровой площадке в Праге. Анастасия верит в чудеса. Хоть какой бы уверенной и сильной она не казалась, у неё нежная и ранимая душа.

Подружиться с ней было не так просто, но мне повезло :)

 

Amadeus,16.12.2016